Trivia Pro
Excluir sua conta
No app
- Abra o Trivia Pro e toque em Perfil.
- Toque em Excluir minha conta.
- Confirme. A exclusão é imediata e não pode ser desfeita.
O que acontece
- Seu apelido e seu avatar são apagados. Nos duelos que seus adversários já jogaram com você, aparece "Jogador removido".
- O acesso deste aparelho à conta e os tokens de notificação são apagados na hora.
- Duelos em andamento terminam: o adversário vence por desistência e convites em aberto são cancelados.
- O histórico de jogo (respostas, placares, Diário) fica guardado sem nenhum dado que identifique você, só para manter os resultados dos outros jogadores e as estatísticas das perguntas.
Sem acesso ao app
Se você desinstalou o app, a conta continua no servidor. Escreva para contato@triviapro.app com o assunto "Excluir conta", informando seu apelido e, se tiver, o código de um convite que você mandou. Como a conta não tem e-mail nem senha, pode ser que não seja possível confirmar que ela é sua; nesse caso explicamos o que dá para fazer. Respondemos em até 15 dias.